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一封来自“忠实粉丝”的感谢信,点赞老君山景区优质服务!

放大字体  缩小字体 发布日期:2021-09-27 来源:老君山景区

(图为游客提供)
2021年9月26日,老君山景区收到一份感谢信,感谢信中“忠实粉丝”除了夸赞“老君山景区的风景美丽,还对景区工作人员的工作表示认同和感谢。


据景区工作人员许亚轩讲,9月13日下午,在金顶大区将军峰服务区路上巡查时,捡到一件衣服和一部苹果手机,立即联系监控中心广播寻找失主,一下午却并未接到失主电话。随后,下班时把金顶区域的游客遗落物品送至安保部,才得知失主还在山上,联系游客询问情况,在游客要求下,在山下等待。



他说:在经过一个多小时的耐心等待,于当晚19点多,终于把手机,衣服等物品归还给游客。原来,由于游客父亲身体不适,没有顾及到手机等重要物品造成遗失。见到游客后,还非常的激动给我发了红包,但是作为一名老君山员工这是我应该做的,我拒绝收受游客的红包。

老君山景区一直以来,始终本着“以人为本,用心服务,以客为尊,以情感人”的宗旨,不断努力提升旅游服务质量,为游客提供舒适的游览环境。用真心换取游客满意,是老君山景区职工们的一个日常工作状态。



一封感谢信一个故事,一面锦旗一份责任一份肯定。前后涌现出了一大批先进典型人物,景区专门设立专用奖金,对这些优秀员工进行了鼓励和表彰。老君山景区全体员工将一如既往地践行为游客服务为己任的宗旨,用实际行动让游客在景区玩的开心、游的顺心。(周向毅)

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