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蟒河景区明秀苑酒店回馈社会推出特价房

发布日期：2020-08-16 来源：皇城相府

我们始终秉承专业管理，以依托高端设施、情感服务、蟒河山水的管理理念，打造精品明秀苑。今年疫情的发生，使酒店面临巨大危机，我们不等不靠，主动出击，大胆作为，创新发展思路，在困境中砥砺前行求发展。

谋求发展，首先要规范制度，加强酒店管理。为了保证酒店工作的正常进行，特建立并完善质检制度，每周部门负责人交换对酒店卫生、员工日常规范、设施安全等进行全面检查，及时纠正工作中的错误，促进各部门配合，提高服务质量。另外通过每周对酒店各类制度的学习，实现全面提升规范管理人员的管理能力和水平，引导全体干部职工自律、自觉、自悟、自发为实现酒店发展增光添彩。

明秀苑酒店工作的服务宗旨是“以标准化、规范化、专业化的服务体系，确保宾客享受高质、高效以及个性化服务，满足宾客不同层次的需求”，围绕这一核心，酒店深入了解客人需求，提出“五员一体”理念，即：“人人都是安全员，人人都是服务员，人人都是保洁员，人人都是救护员，人人都是宣传员”。根据这一理念，明秀苑酒店制定了“五员一体”学习培训计划，从安全、保洁、文明礼仪、深入学习酒店文化、价值观及管理理念，力求全面提升员工综合素质，让客人中心化理念深入人心，全面规划和提升酒店软、硬实力，提升酒店形象。

制度规范员工，服务暖心宾客，美味高品质的佳肴让客人垂涎欲滴，流连忘返。在关注菜品口味的同时，更要保证食品质量的安全。酒店要求所有从业人员必须取得健康证明后才可上岗，并落实原料采购索证索票、进货查验和台账登记制度，确定合格供应商，确保所购食品、食品添加剂和食品相关产品符合食品安全标准。做到餐餐留样，对所有餐具进行全面消毒。以最高规格、最放心的食品标准抓住每位客人的胃。