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汴梁小宋城在“安静”之后,等待着重新起航

放大字体  缩小字体 发布日期:2020-02-05 来源:汴梁小宋城

突如其来的疫情,让社会经济休克式的按下了暂停键。其中,影响最严重的就是旅游业和餐饮业。

无数的旅游团紧急暂停,旅行社可以说是损失惨重。而备足了原材料,准备迎接客流高峰的汴梁小宋城景区,也是瞬间懵逼了。面对着即将烂在仓库的食材和突然归零的客流,以及全部退订的年夜饭,无言以对。

从1月23日武汉封城开始,到各地开始大面积抗击疫情起,直到今天,汴梁小宋城景区逐渐从懵逼到缓解再到迅速展开自救与援助。充分诠释了:“保天下者,匹夫之贱与有责焉耳矣。”的真正意义!

汴梁小宋城景区创立于2013年初,开封市东京艺术中心有限公司为了响应市委、市政府关于推进建设国际文化旅游名城,打造和宣传开封良好形象,弘扬优秀传统文化靓丽名片的指示,而实施的重点文化旅游建设项目。位置优越,是开封市唯一涵盖“食、住、行、游、购、娱”六大旅游要素的AAA级室内旅游景区。

历年来,经过多次提升,汴梁小宋城形成了集宋文化主题演艺、传统文化美食、旅游购物、娱乐休闲等多种业态为一体的成熟经营模式,在省内乃至全国都积累了良好的口碑,被誉为:“汴梁人的待客厅”。

时至今日,汴梁小宋城已经成为了“开封文化旅游的新地标”。特别是2016年,汴梁小宋城的文化宣传片,在纽约时代广场进行了48小时滚动播放以后,立即引起了巨大的反响。同时,也引起了国内其他相同类型旅游景区的忌惮,让对方感觉如临大敌。

汴梁小宋城兢兢业业的熬过了六年,在经营发展上努力保持着稳步增长趋势。走到今天,和大多数的私营企业一样,靠的是摸着石头过河。也许,它现在还仍有这样或那样的不足,但至少在文化旅游方面,它具有着一定的代表意义。

1月12日,汴梁小宋城景区召开了春节前的最后一次管理层例会,提前做好了节前动员及准备工作。

仅经营早餐的老街食坊一个业态,就提前储备了各种肉类5000余斤;各种蔬菜2000余斤;各种干调配料近1000斤之多。

而楼中楼除去储备的各种8000余斤肉类、5000余斤蔬菜及近2000斤干调配料等以外,更换了40000元的餐具,并花费近100000元重新装饰了就餐大厅的环境。

东京温泉酒店提前更换了房间的布草设施、浴袍、洗浴用品等等12000元。

其他后勤部门如:保洁部和工程部则提前储备了清洁用品及各种维修零件近50000元。

同时,人事部已提前两个月时间,招聘补充各部门的缺编人员和假期的兼职人员了。

除此之外,小吃城的商户们各自储备的所用食材更是无法统计。

如无意外,整个春节假期将会有差不多2000万元的营业收入,延续到元宵节,会产生近4500万元的销售业绩。

但是,因为新冠肺炎的突如其来,如泰山压顶般让这一切都烟消云散了……

1月23日,腊月廿九,武汉宣布封城。疫情所造成的焦虑迅速蔓延开来。汴梁小宋城景区的客流降至了往年的1.5%。这意味着,往年如火如荼的场景,今年恐怕不会出现了。

当日,汴梁小宋城成立了疫情防控工作小组,并发布了疫情防控的公示。包括景区人事部负责每日进行统计上报,各部门员工健康情况;景区出入口设立红外测温仪器,前厅部负责对游客进行体温检测,并为游客提供一次性口罩;安保部设立病毒疫情隔离间及防护服2套,以应对景区内突发状况;每40分钟对各自区域进行消毒打扫一次,每小时对餐具进行集中消毒一次;景区员工要全天候佩戴防护口罩等等。

1月24日,除夕当日,汴梁小宋城取消了演艺剧目和其他的春节活动,并在网络购票渠道上原路进行退款。

同时,总经办已经开始起草《汴梁小宋城临时停业公告》。董事长梁红女士决定,初一给大家送完拜年的红包以后,就正式停止营业了。

1月25日,大年初一,上午十时许,董事长梁红女士,亲自给各部门的员工送上拜年的红包。十一时,工作人员送走了市文广旅局的疫情防控检查小组后,正式发布通告,宣布汴梁小宋城正式停止营业,直到疫情防控工作结束为止。

停业通知发出以后,董事长梁红女士亲自主持召开了商户大会。动之以情,晓之以理,挨个的做商户们的思想工作。大部门商户都伤心的流着泪,关闭了档口……

1月26日,大年初二,整个景区除了值班人员的脚步声外,悄无声息。大堂的台阶上,老板独自坐在那里,孤寂聊赖……

虽然闭园了,但值班人员依然严格按照疫情防控的要求,对整个景区进行着消毒和打扫。

1月27日,大年初三,汴梁小宋城决定向开封市慈善总会捐款100万元,用于支援市政府的抗击新冠疫情工作。面对疫情,汴梁小宋城真正牢记住了行业的责任意识,践行了疫情防控的责任担当。

1月28日,大年初四,汴梁小宋城在开封市民政局内隆重的举行了捐赠仪式。仪式结束后,景区总经理兰永军接受了记者的采访,代表景区呼吁社会各界积极的参与到新冠疫情的防控工作中来,再次体现出了一个现代企业的强烈社会责任感。

1月29日,大年初五,汴梁小宋城的善举赢得了社会各界的广泛关注和一致好评,众多媒体都相继转载消息或进行上门采访。

1月30日,大年初六,随着停业时间的不断增加,为了降低春节储备食材的直接损失,景区各业态将所有的储备食材,全部以成本价抛售掉了。在减少景区和商户们的些许损失外,也为附近的居民多提供了一些生活保障。

如果不是处于自身难保的情况,本着挽回一点儿是一点儿的心理,又怎么可能看到这种大厨当街卖菜的十年难遇之景象。

1月31日,大年初七,在接到市疫情防控指挥部下达的《“五个一律”及相关事项要求》后,汴梁小宋城第一时间向景区员工和商户们下达了继续停业的通知书。复工的日期直至疫情传播被有效控制,达到开业标准为止。

这也是目前,汴梁小宋城所能做到的力度最大的支持了……

捐赠仪式之后,大家问董事长:为什么咱们都已经损失这么严重了,还要去捐钱?

她回答:“穷则独善其身,达则兼济天下!”咱们还有点儿余粮,总不能见死不救吧?现在是能活一天是一天,等到真活不下去的时候,再说吧。

这番使人汗颜的话,体现出的究竟是个人心中所谓的企业家精神呢?还是传统文化中所谓的故乡情节呢?

在此次疫情的旋涡中,董事长梁红女士展现出了强大的心理素质。汴梁小宋城的管理团队,也体现出了强大的抗风险能力。

在疫情爆发时,妥善安抚了所有员工,没有自乱阵脚,稳定住了军心。同时,“战略得当,放弃一时,赢得口碑,赢得未来!”便是这场疫情当中最好的得着。

本质上讲,此次疫情只是一下子把汴梁小宋城几年来累积的弱点暴露在了我们的面前。让我们时刻要牢记:放弃低端的挣扎,永远不要用战术上的勤奋,去掩盖战略上的懒惰。


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