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尧山一年一度的红叶节即将如期而至

放大字体  缩小字体 发布日期:2019-10-09 来源:尧山中原大佛 浏览次数:70632

国庆小长假期正值祖国七十华诞,举国上下普天同庆。尧山风景区顺利完成本次假期的旅游接待工作。整个国庆期间,在景区领导精心组织,周密统筹及全体员工的共同努力下,景区内秩序井然有序,服务优质热情,风景秀丽整洁,让广大游客赞叹不已。“十一”黄金周期间整体实现了安全、有序、高效、高质的服务目标。接待工作在一片热烈祥和的氛围中圆满收官。

异彩纷呈 · 景区活动

10月2日,尧山风景区与河南广播电视台音乐广播魅力881共同举行了“我和我的祖国——魅力登山节”活动为祖国庆生,吸引大批游客竞相参加。在指定尧山风景区指定景点打卡收集盖章或通过短视频、微信平台发布作品,即可赢取奖励的活动。



尧山风景区借此活动为国庆游客接待工作增添新意,也为景区增添一抹别样的爱国色彩。景区努力为游客创造出丰富有趣的旅游环境,全力以赴做好国庆长假的接待活动。

秩序井然 · 周到服务

为在国庆客流高峰时期,每位游客都能得到舒心难忘的旅程,尧山风景区全员到岗到位,默默坚持在景区服务的一线上,用自己的实际行动为游客用心服务。



在景区人员的积极引导下,景区秩序良好,入园检票等程序效率高,为广大游客提供了高效出游的良好游玩体验。

国庆期间,当地公安干警深入景区现场指挥,维护景区秩序快速解决突发事件,保证“让大家乘兴而来,平安而归”。他们放弃假期只为保障游客朋友们拥有一个安全而难忘的国庆出游。在大家的共同努力下,尧山风景区整个国庆假期实现了安全平稳的运营。

体贴关怀 · 人性化服务

假期期间,尧山风景区、尧山福泉咨询、救援电话24小时开通,为游客免费提供服务上千次,发生的好人好事不胜枚举。10月3日的尧山风景区人流不断,有一家人却格外显眼,因为他们手里拿着一面鲜艳的锦旗,上面写着“救命之恩,永生难忘”几个大字。原来是9月9日在尧山迷路,不慎摔倒在一条山沟里获救的游客,趁着国庆假期特地来感谢工作人员。他们对尧山风景区的工作人员耐心、负责任、服务至上的态度表示了充分的肯定。另外,在景区工作人员的全力协助下,两名与家人走散的儿童也顺利与自己的家人汇合,确定自己的孩子安然无恙后,家长紧紧握住工作人员的手,表达了深深的感谢。

温暖的一幕幕也在尧山福泉同时上演着,国庆期间,外面淅淅沥沥的小雨不停歇,尧山福泉的工作人员站在寒风里为游客撑起一方晴天,用最贴心的服务温暖了远道而来的游客的心。尧山福泉里,不小心丢了钱包、手机的游客也都能在失物认领处及时找回,一张张紧张的脸上露出了笑容。类似的好人好事数不胜数,看似普通,却饱含温暖,彰显着“天瑞精神”,也滋润着每一位游客的心田。

智慧出游 · 便捷高效

国庆节是尧山风景区的客流量高峰期,为了能给游客带来更好的体验感,提供更优质的服务,河南智慧旅游电子商务有限公司在购票大厅、山门口、尧山索道等各个点设置咨询处,配备相关工作人员,在最佳游玩线路推荐,最优购票方案等方面及时给予引导,让所有游客都能在有限的时间内玩到满意。


河南智旅产品渠道部在国庆期间对后台实施维护,争取活动展示位,加强流量资源引流,提升产品曝光率、转化率,增加订单量。客服部全员到岗,及时有效回复和帮助景区游客,并做好线上微客服工作。新媒体部门根据国庆实际情况进行网上宣传,及时有效为目标游客及现场游客做好游览指引。河南智旅全员到岗,积极为现场游客创造更舒适的游览新体验。

国庆结语

转眼间,十一长假已结束,每一位游客离开时脸上的笑容就是对天瑞旅游所有工作人员的最大肯定,今后,我们将继续努力,时刻准备着迎接八方游客,用更细致入微的服务温暖每一位游客。

寒露已至,也到了最适宜尧山赏红叶的季节。

大片的绿逐渐褪去,红色开始铺向漫山遍野,

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