尽管大陆很多城市街头随处可见珍珠奶茶，团员们仍然钟情于这里地道的台湾珍珠奶茶、牛肉面，以及宜兰虎鱼丸汤、彰化肉圆。“台湾小吃征服了大陆游客的胃。”陪同踩线团的泰旅会秘书长刘临喜得意地说。

旅游购物向来是一个比较敏感的问题。踩线团沿途穿过台湾多个观光农业区，那里极富特色的农产品和工艺品让踩线团爱不释手。但这些产品都是农户私人生产的。为让大陆游客买到性价比高的产品，台湾品质保障协会与2000多个商家紧急沟通，给品质合格的产品发放“开心gogogo”标志，以保障品质和游客的退货权。

不过，一路走来，给李冬云印象最深的，还不是山川、小吃、工艺品，是人。

花莲地区一位已退休的校长来给踩线团做“志工导游”。老人家60多岁，精神矍烁，一身激情和活力。退休前他一直在台湾，退休后的这几年，他一口气跑了大陆的30多个城市。

阅尽两岸烟云之后，李冬云发现，老人对世事有着不一般的见解。

“台湾这里一年到头都有台风过来，就像轰炸机。”老人意味深长地讲解说，“因为台风大，破坏力也大，所以这里的人就更加乐观，豁达，只是耕耘，不问收获。”

临别，老人拉着团员们的手说：“经历了大半个世纪的阻隔，现在我们两岸之间，一点恨也没有，只有爱。”

从老人身上，大家对台湾民众有了深一层的理解，“他们善良，淳朴，谦逊，对台湾有深厚的感情，”李冬云说，“但这种感情的表达不是孤立在祖国大陆之外的，相反，它很能融合两岸的情感。”

酒店与垃圾桶之争

结束了10天的踩线行程，踩线团与台湾旅游业人士坐下来总结感受，发表推动两岸旅游业合作和发展的意见。

会议上，大家讨论比较热烈的话题集中在酒店方面，台湾没有统一的评级标准来衡量酒店的软硬件水平。15年前开始按“花”来评级，之后15年里既没有年审，也没有重新评比。

有一个延续性的评估是将酒店分为“一般旅馆”和“观光旅馆”，这也是没有硬性规则约束的评比。有的旅馆两项评比都没参加，条件反而更好。

团员们对这种状况感到奇怪，希望台湾同行们解决这个问题，对方承诺“一年之内来做这个梳理”。

另一个争议发生在垃圾桶上。踩线团团员反映岛内旅游景点垃圾桶太少，担心大陆游客会不习惯。而台湾同行解释说，“因为要环保，我们提倡把‘垃圾带回家’，所以公共场合尽量减少垃圾桶的安装数量”。

台湾同行们还特别提醒：“同样是出于环保的考虑，大陆游客要自备酒店旅馆的洗漱用品。”大陆同行们回应：“放心，我们的一些酒店也已经开始这么做了。”

李冬云认为，赴台旅游开放后，将给当地就业带来刺激。“很多景点的演艺人员要增加，服务人员的需求量也会很大，现在人手很不够。”

“一天3000人进来，到第10天的时候，就有3万人在岛上，我们准备好了没有？我们的服务承载够不够？现在还很难说。”陈墀吉说。

陈墀吉认为，台湾把最好的一面塑造给踩线团看，试图把不好的一面藏起来，不愿也怕给人家看到。这和大陆刚刚开放的时候一样，希望客人只看到样板和模范，但慢慢地，随着开放的深入，好的和不好的都能看到了。“这种全面的交流才是真实的、正面的。”