“机票、酒店在携程上订，有的地方还有免费接机呢。”经常趁假期出去玩的小懿是朋友们眼中的旅游专家，而她每次的旅行安排都是在办公室轻点鼠标完成的。现在像小懿这样的旅行者越来越多。尼尔森与亚太旅游协会进行的中国出境游调查显示，传统旅行社正面临旅行网站的冲击，目前，在北京、上海、广州，29％的出境游游客在网上预订酒店，16％在网上预订交通设备，而这一比例还有不断 上升的趋势。

现在，除了各大门户网站点击率颇高的旅游频道，携程、芒果等专业旅游网站的声势也越来越大。专业旅游网站既有机票、酒店预订等传统项目，更有相约同游等旅友间的互动交流平台。传统旅行社一成不变的迎来送往模式受到考验。调查显示，每10名中国出境游客中有将近7名将访问旅游目的地网站作为出游的信息来源之一，而每10名中国出境游客中有6人利用网络旅游论坛来获取相关的旅游信息。