家住金湖路的周某告诉记者，今年8月份，他参加本市某旅行社的旅游团去张家界游玩，到了目的地一处景点，上山前导游把一张卡片发到了所有游客手中，其中一条写明，游客不按公司要求的时间活动后果自负。要求所有游客必须在下午3时以前回到车上，然后一起坐车。周某因在山上与大部队失去了联系，下午3时40分才下了山，结果发现车子已经没了影。周某经过寻找终于回到了所住的宾馆。回青岛以后将旅行社告上了法庭。

　　法院审理此案后认为，旅行社有安排和照顾好每一位游客的义务，将人安全地送达目的地是旅行社的责任，被告方将周某留在陌生地方是失职行为，依法支持了周某的索赔请求，判决旅行社赔偿周某各项损失3700元。