员工救活一座五星级酒店

　　五星级酒店账面只剩两毛五

　　9月29日是景轩酒店员工和他们服务了8年的五星级酒店最黑暗的一天。法人代表卷款失踪，拖欠员工工资和押金300多万元，拖欠水费电费煤气费和各供货商400多万元，令人吃惊的是酒店流动资金只剩下两毛五分钱。当晚，酒店的供电、煤气全部中断，客人陆续离开酒店，供货商要拉走店内的东西……“景轩酒店停止营业”的消息迅速传开，为来深旅客提供住宿服务的市专业订房中心不再向旅客推荐景轩酒店，一些出租车司机遇到打探这家酒店的客人均会摆摆手说关门了。

　　按下指印员工选择自救

　　面对混乱局面，几百个被拖欠工资达半年多的员工愤怒、恐慌，不知该怎么办才好。

　　这时，几年前从驻港部队退伍的员工站出来表示，我们不能给政府添乱，不能看着自己辛苦工作多年的酒店垮掉！以这些人为主的部门经理紧急磋商达成共识：齐心合力让酒店重新经营，靠自己的努力补回自己的血汗钱。当年的战士也纷纷套用老称呼：连长不走，我们都留下！酒店工程部黄经理当晚起草了一份情况说明商函，所有愿意留守的员工在上面签名并按上指印，开始了自救行动。黄经理带着身份证、签名信、按着指印的联系函立即赶往供电所申请恢复供电。在政府有关部门协调下，9月30日晚7时40分，酒店恢复了往日的灯火辉煌。与此同时，酒店其他经理与燃气集团交涉，当晚12时，酒店煤气恢复供应。10月1日国庆节，景轩酒店恢复营业。“现在，我们每三天抄一次电表，每半个月交一次煤气费。”黄经理说，对重获新生的酒店来说，信誉就是生命。在采购部工作多年的付小姐被委以经理重任。原来的经理不见踪影，所有供货商都围在她身边要钱，没钱就停止对酒店一切食品的供应。她找遍所有向其他酒店供应食品的企业，但没有一家愿意向这家没了老板的酒店供货。从酒店恢复营业的第一天起，付小姐和4名部下每天凌晨5时就赶到布吉农批、东门海鲜市场，挑选西餐厅一天所需食材，天亮前运回酒店。由于酒店所需食品品种较多，每天二三万元的采购量经常让这个瘦弱的女孩感到精疲力竭。但令付小姐欣慰的是，在她负责采购的这一个月里，西餐厅一直没有中断任何供应。景轩酒店的遭遇让3年前离开公司的老财务人员谭小姐十分伤心。10月初，她接到留守员工电话，希望老同事能在困难时刻回酒店主持财务工作。谭小姐家有小孩要照顾，还有一份8000元月薪的工作，冷静思考了一天后，她毅然回到景轩，成立了新的财务部。面对空无一物的财务部办公室，谭小姐自己掏钱买来办公桌和新账本，在简陋的办公室中开始了新的财务工作。

　　政府多个部门鼎力支持

　　景轩酒店“员工自救”得到劳动部门和酒店投资方的高度赞赏。事发当天，在员工生活费没有保障的时候，市劳动仲裁部门派员深入了解调查，核实情况后，以最快的速度拿出钱来垫付酒店长期拖欠员工的部分欠薪。酒店员工代表到供电所恳求供电时，负责人虽对他们的遭遇表示同情，但因酒店长期欠费200多万元，他们不敢擅自恢复供电。焦急中，代表们带着一线希望找到市旅游局。他们顾大局识大体的做法深深打动了旅游局领导，终于以旅游局名义出具文函，希望供电部门给予支持。10月1日，酒店恢复营业当天，销售部只剩下一名员工。员工推举的陈经理召集餐厅、吧台领班，临时组成销售部。可因酒店公章已被卷走，客人在酒店信贷消费不能操作，刷卡机也不能用。陈经理找到深圳几家银行和金融监管单位，通过协调，先后恢复了国内卡和境外卡的酒店消费刷卡。谭小姐去税务局买发票时，工作人员查询后发现，酒店两个月税款未缴，纳税户头已被锁住。谭小姐来到市税务稽查局找到该局领导说明酒店困境，并以全体员工名义做出保证，“自救”期间一定按时缴税。酒店员工的自强不息终于感动了稽查局领导，最终解开纳税密码，酒店财务开始正常运作。在政府部门大力支持和指导下，酒店不仅没有倒闭而且逐步复苏。在自救经营的一个月当中，酒店没有拖欠一分钱税款和水、电、气等费用。11月8日，57万元当月工资如期发放到半年没有领到工资的员工手中。