张师傅是郑州市旅游车队的一名司机，自从郑州火车站广场改造后，他到火车站接送游客时，停车就有了麻烦。张师傅介绍，以前火车站广场上允许停车，现在不让停了，所有社会车辆都要到广场下面的地下停车场。地下停车场限高2.8米，而他驾驶的旅游大巴高3.6米，根本进不去。

张师傅很无奈地说，前两天他送了一个旅游团，游客急着赶返程火车，车到火车站广场，怎么也找不到停车的地方，急得他开车绕广场转了3圈，最后违规将大巴车停在广场北边，客人们匆匆下了车，才没有耽误游客赶火车。

“客人下车的时候，我很担心被警察发现，一个劲儿地催他们快点，部分游客还不理解。”张师傅说，如果有个地方停车，哪怕是临时停靠一下，他也不会拼命地催客人下车，给客人留下不好印象，影响客人们对河南旅游市场的评价。

郑州一家旅游大巴公司负责人也表示，自从火车站广场改造后，他们接送游客的大巴车就没地方停了。

该负责人还说，火车站附近的几个大酒店门口有停车场，因大巴车占的车位面积太大，现在也不让停。如果要想合法停车，只能将车停到解放路附近的商场门前停车场上。“你想啊，人家大老远来郑州旅游，坐了那么长时间的火车，下车后再让人家拎着行李走十来分钟坐大巴，还能给人家留下好印象吗？”该负责人称，他们也向相关部门反映过，但问题一直没有得到解决。

除旅游大巴司机对火车站广场无法停靠车有意见外，导游们对此也很有意见。河南海外旅游有限公司导游小贾就说，因为旅游大巴停得太远，她拿着旗帜走了十多分钟，客人们不理解，把怨气都撒到她身上，以后的行程也会受到影响。

广场上旅游大巴无处“落脚”

■ 投诉

昨日，在郑州火车站广场南端的地下停车场，进口的栏杆上明确标明“限高2.8米”。从地下停车场进出的只有轿车、商务车以及中巴车。

火车站广场地下停车场的一名工作人员说，“限高2.8米”后，旅游大巴的确进不来，这种情况他们也知道，但暂时没有解决办法。他建议旅游大巴司机到火车站周边的饭店、宾馆停车场看看。

在火车站广场南出站口附近一家宾馆后面停车场，一负责人介绍：“我们停车场车位有限，大巴车体积太大，暂停一二十分钟还可以，如果时间长，那肯定是不行的。”该负责人称，即使停放一二十分钟，他们也要按物价部门核定标准收费，2小时30元，并且一次最多只能停放两辆车。

一家旅游车队的司机胡师傅说，火车站广场附近酒店根本没有那么大的停车场，因为有时一个旅游团好几百人，要出动多辆大巴车，小停车场根本不能满足需要。

旅游大巴不招停车场“待见”

■ 调查

火车站地区管委会车管办公室一工作人员介绍，根据郑州市有关文件规定，从今年8月6日起，火车站广场地上停车场停止使用，除出租车有专用车道外，其他一切社会车辆一律要在地下停车场停放。该工作人员说，地下停车场用的是人防工程，本来高度就不高，限制2.8米也是为了限制大型车辆停放。该工作人员说，他们只负责管理地下停车场，至于地上停车问题，还得问郑州市政府和郑州市交警部门。

郑州市市长电话一位工作人员介绍，现在火车站地区不允许旅游大巴进入，暂时还没有规划旅游大巴停靠点，至于以后会不会规划旅游大巴停靠点，现在还不清楚。