繁体
科潮首页 资讯 B2B 专家 访谈 展会 招商 人才 社区 博客 邮局

 
红色精品地接,专业联线 长江三峡6日特优价
草原,沙漠,内蒙乳业,成 兰州,青海,敦煌,银川6
牡丹江,镜泊湖两日游 齐鲁大地七日游
兵马俑,城墙,华山,法门 五台山云冈石窟悬空寺
CLUB | 资讯首页 | 政府 | 景区 | 旅行社 | 宾馆酒店 | 交通 | 海外 | 导游词 | 图片 | 人物 | 专题 | 博客 | 广告
  科潮首页>> 旅游资讯 >> 正文
海南旅游市场治理取得明显成效
www.china927.com  日期:2006-3-14 18:29:20  来源:中国旅游网
 
  “开开心心旅游,明明白白消费”这个游客们盼望已久的理想和愿望,正
  随着海南省旅游行风及诚信体系建设进一步深化和长效机制的建立而成为现实。今年春节黄金周期间,海南省接待游客89.88万人次,同比增长16.32%%;实现旅游收入11.09亿元,同比增长38.71%%。同时游客满意率大幅提升,实现了游客零投诉。
  海南旅游业取得的显著成绩与海南省委、省政府对旅游业的高度重视、省旅游局的改革创新、各相关部门的通力合作密不可分,同时也是狠抓旅游行风建设和旅游诚信建设所取得的成果。近年来,海南省旅游业按照“管行业必须管行风”的要求,抓行风建设和诚信建设。按照省委、省政府的部署,海南一直把旅游行风建设和诚信建设作为一项重要工作来抓,加强对旅游行风建设工作的领导,建立健全领导机构。根据旅游行风建设工作的发展和需要,海南省旅游局保证“一把手”亲自抓行风建设、其他局领导和处室领导都参与其中,为旅游行风建设的有效开展提供了领导和组织的保障。坚持齐抓共建,积极努力促成行政管理部门、社会、企业、消费者共同参与的旅游行风建设的新格局,成为海南旅游业行风建设中的一大特点。去年9月,海南省政府通过了《海南省打击旅游市场“四黑”综合整治工作总体方案》,一场“政府主导、属地管理、部门分工负责、综合执法、行业自律”声势浩大的打击旅游市场“四黑”(黑店、黑导、黑社、黑车)综合整治行动随即在全省展开,并取得了明显成效。据不完全统计,到去年12月底,全省取缔了“黑点”9处,查处了“黑社”105家,处理“黑导”132名,查处了旅游购物“黑店(点)”189家,处理了旅游“黑车”377辆。通过综合整治工作,旅游市场“四黑”失去了生存根基,为树立全省旅游行业新风尚奠定了良好的基础。
  此外,海南旅游业将对旅行社、导游人员的管理作为市场监管和行风建设的工作重点,推出系列市场监管措施。从2004年4月起,对全省导游免费进行全员培训,全面建立导游档案,重新核准换证登记;借用金融手段,推行中国农业银行发行的金穗通宝卡、导游证和上岗证三证(卡)合用的管理办法,从源头上遏制了“黑导”滋生的土壤。
  只有建立长效机制才能促进全省旅游行风的根本好转。为此,海南在全国率先推行旅游诚信机制建设,并先后推出了《关于进一步加强旅游市场监督管理的决定》、《海南省人民政府关于建立旅游市场长效监管机制的决定》等法规条例,为行风建设的长效机制建设提供了法规政策保障。新近出台的《海南省人民政府关于建立旅游市场长效监管机制的决定》,从规划、市场等9个方面对旅游业的诚信建设作了规范。按照《决定》,全省将旅游、工商、质检、交通等部门行使的旅游执法权剥离出来,纳入综合行政执法范围,组建旅游综合行政执法机构,统筹省旅游综合行政执法管理;实行旅行社宏观调控制度,建立健全旅行社市场准入和退出机制。
  推行旅行社、旅游车和导游员“三位一体”的管理制度;实施旅游接团“先付款、后接待”制度,依法治理“零、负团费”;实行旅游统一行程表制度。旅游统一行程表必须作为旅游合同附件,严格执行;加强对旅行社的监督管理。在国内外主要客源地引进一批有实力、有品牌、带包机航线的旅行商落户海南;健全注册导游管理制度,理顺旅行社与导游人员的关系;进一步完善旅游价格监管机制,解决旅游价格管理缺位问题;编制本省旅游消费项目和旅游团队线路目录,明确服务费用标准,并向社会公开推荐;推行旅游目录制度。加强对旅游景点(含特种旅游项目)、购物点、演艺点、旅行社、旅游饭店、旅游线路等目录管理,统一编制旅游目录,颁发相应标识,并在机场、码头等公共场所及有关媒体、网站上提供免费查询;加强旅游诚信建设,营造旅游诚信环境;以属地管理为主,强化各级政府责任。对旅游市场实行“市县属地管理,部门连动监管”的监管机制等。
  市场综合治理和长效机制的建立,使海南旅游业取得骄人成绩。2005年,海南省旅游再创历史新高,全年接待国内外游客量和实现旅游收入分别比上一年增长8.1%%、12.65%%。其中,国际游客和旅游创汇增长幅度最大,与上一年相比分别增长40%%、57.42%%。游客高兴地说,海南的旅游环境,像空气一样纯,海水一样清,阳光一样灿烂。
【发表评论】行业论坛】【 】【关闭
下一篇:柏林国际旅游交易会隆重举行
相关新闻

-全国乡村旅游的典范—皇城相府-连云港打造山海相拥旅游城市 
-旅游业成为甘肃省渭源县朝阳产业 -开封清明上河园:在创建5A中升华
-旅游用品诚招代理 -威海特色旅游休闲食品招商
-中国旅游商品的市场化道路-扬州出台旅游突发事件应急预案 
-徒步必备的基本物品及攻略-旅游中常见疾病的防治
-同里古镇的旅游完全攻略-赏红叶注意事项
-黄山山脚住宿经验教训-国家旅游局局长专访 
-访谈—首旅集团段强董事长-以科学发展观为指导 开创常州旅游新境界
-旅游服务与管理永无止境访旅游局局长杨盛道-国家旅游局局长邵琪伟:文化是旅游业的灵魂 
-国家旅游局长:争取使青藏铁路成为中国旅游经-访谈—四川省旅游局局长刘捷 

 

·梦里水乡白洋淀风情游 ·新大小三峡风光精华三日游 ·兰州,青海,敦煌,吐鲁番,天山
·呼伦贝尔草原,满洲里三日游 ·草原,森林,边境四日游 ·牡丹江,镜泊湖,长白山四日游
·泰山曲阜二日游 ·兵马俑,明城墙,大雁塔两日游 ·海南环岛三天两晚游

点击“发表评论”展出输入框
 
[综合资讯] 首届新疆冬博会11月10日开幕 [综合资讯] 成都可办赴新加坡签证了
[景区资讯] 天堂寨主景区今恢复营业 [景区资讯] “红色”景区有了4A级
[景区资讯] 檀香园,打的就是“悠闲”牌 [景区资讯] 太平湖畔“湖鲜”摆擂台
[综合资讯] 大陆开放居民赴台旅游方针不变  [景区资讯] 新四军军部纪念馆跻身4A级景区
[综合资讯] 是什么让不文明游客不文明 [酒店资讯] 苏州84家饭店挂牌国家级“绿色饭
资讯推荐

·欧洲游客约旦遭枪手射击
·公安部要求确保暑期旅游交
·报价涨千元  俄罗斯旅游八
·翰园碑林:旅游景区改革的
·“国际将军”旅游小姐泉城
·国内游暑期骤热价格赛 达到
·“一地一城两园”打造中国
·北京旅行社日行千里要配两
·购旅游配套公司却倒闭损失
·杭州上海要实现旅游“同城
·黑龙江省将建1000个乡村旅
·两国消协提示:旅游购物要索

精彩专题
·全国乡村旅游的典范—皇城
·开封清明上河园:在创建5A
·中国旅游商品的市场化道路
·红色武乡 太行丰碑 抗战圣
·秋之九寨沟美景欣赏
·别样红叶正浓—秋季出游
·全国漂流线路锦集
·关注慈善旅游
·寻找中国最美的秋天
·老人出游 踏上金色旅程
论坛精华
分类广告
·精彩广,深.珠散客天天接
·天门山国家森林公园一日游
·张家界,芙蓉镇,凤凰五天四
·张家界,九天洞,茅岩河四天
·张家界天子山,黄龙洞三天二
·张家界天子山,袁家界三天两
·水泊梁山水浒一日游
·生态之旅,蒙山一日游
·曲阜,泰山,济南三日游
·曲阜,泰山二日游
·白洋淀观光游民俗游
·五台山,平遥,乔家大院,悬空