[四川省旅游局局长张谷]:有的,在我们的规划里面有一个大区,叫做汶川大地震的遗址、遗地和纪念地旅游区,据我们所知,这次汶川大地震第一是在人口最密集地方的裂度最大的地震,第二个范围是最广的,我们牵涉到几千万人,重灾区都是一千万人,所以这次造成的损害也是非常大的,我们在六个市州的重灾区里面,每个市政府都划了一定的灾区废墟作为遗址保护起来,今后把它作为一种对灾难的纪念,对于遇难人民的一种纪念。第二作为科普知识教育基地,警示大家怎样提防和减灾。第三通过这件事,特别这次地震,我希望我们这个地震遗迹不是展示悲伤的一面,不仅仅是科普的一方面,更重要的是把我们四川旅游地震遗址变成展示我们中华民族精神的一个纪念地。在这次大灾中,我们凝聚了中华民族的心,整个全世界华人的心都被凝聚在一起,所以让我们世界的友人、外国友人也非常感叹。我相信由于全世界对汶川大地震的这种关注度,所以汶川大地震这样的旅游遗迹会成为一个世界级的品牌,包括比如唐家山堰塞湖,由于全世界关注,今后等它安全以后,我们把它造成一个堰塞湖景区,到时我想很多中外游客会去看一下,当时的险象迭出的堰塞湖。从另外一个角度来说,这在旅游上也是一种财富。(2008-6-26 10:40:49)
[游客2008626102329269]:我是一名导游,我想问下地震以后,我们大部分导游就没有什么事情做了,这次旅游的恢复重建,对导游有没有什么优惠的政策呢?比如免交管理费,或者给我们失业的导游每个月发放固定的工资?(2008-6-26 10:42:22)
[四川省旅游局局长张谷]:这次导游和旅行社相比的话,我们的导游更弱,他是一个个体。据我所知在行业内部,虽然省政府、市政府要求旅行社必须给导游发工资,但实际上我们知道,实际操作并不好,而且我们导游有顾虑也不敢来投诉,如果有导游同志能够到我们省旅游局来投诉某某旅行社没有按照政府的规定发放工资,那我们立即要处理。(2008-6-26 10:41:55)
[四川省旅游局局长张谷]:他这个意见提得非常好,我认为,如果是我们现在的旅行社和导游管理公司应该马上停止收取导游的管理费,导游现在在没有工作和收入的情况下根本不应该再做这样的事,而且旅行社还应该给导游发基本工资,这一点我们旅游部门会督促这件事的。我在这里给导游朋友说几句话,一定要振奋精神,我认为困难是短时间的,四川的旅游在短期内肯定会有一个很大的恢复,你们会马上有工作做,我希望你们利用好这一段时间练好内功提高自己的服务水平和质量,提高自身的素质来迎接新的旅游高潮。我想这个旅游行政管理部门不会忘记我们的导游,特别是这次在救助游客的时候,我要特别讲的是,我们导游和驾驶员表现得非常英勇,完全是游客至上,服务意识非常强,我代表省旅游局向我们的全体导游表示感谢。(2008-6-26 10:43:33)
[主持人]:汶川地震发生后,在省委省政府的直接领导下,我省各级党委、政府团结带领灾区广大干部群众奋勇自救。灾区各级旅游部门和旅游企业广大干部职工,全力以赴投入抗震救灾,千方百计搜救受困游客,涌现出许许多多感人至深、可歌可泣的英雄事迹。请您给我们介绍1—2个旅游系统涌现出的先进人物和事迹。(2008-6-26 10:44:00)
[四川省旅游局局长张谷]:太多了,这次灾难很大,但是感动很深,全社会都有很多感动的事,我们旅游系统也不例外,我们旅游系统这次涌现了非常多的优秀事迹、人物和集体,我们现在全省初步统计有一百多个先进个人,还有几十个先进集体。我举个例,比如说我们的旅游管理部门,北川县的旅游局局长,林川同志,林川同志家里失去了七位亲人,自己的妻子也砸断了腿,但他根本没有顾及个人,而是马上带着很少的还有战斗力的局里同志投入抢险救灾工作中去,这是一个。第二个,先进个人,我们广元有一个导游叫孙静,当时地震发生的时候,她正在道路上被困,然后她带着所有游客,一个游客都没有丢,徒步行走,最后加上坐车,通过若尔盖草原,然后到兰州,从兰州到西安再从西安回到广元,行程六百多公里,走了六天五夜,把五十多个游客一个不少、一个不伤的全部安全带回来,而且这个导游是一个小姑娘只有二十岁。这是一个情况。我再给大家介绍一个,我们猿王洞景区有一个保安,当时地震的时候疏散游客,结果在第二次又进猿王洞疏散游客的时候他牺牲了。比如说我们欢乐谷景区的一个酒店的老板,当时地震的时候,他就把游客和当地的工作人员全部聚集在一起,把所有的食品、粮食全部放在一起,定额分配,然后他和另外一个人就爬山涉水出来报信,因为通讯不通,报了信以后,他一个人又重新翻山回去,像这样的旅游从业人员太多太多了,所以这次我们感觉,平常我们旅游部门在管理市场的时候,更多的是教育警惕或者是检查,但是通过这次大灾以后看到我们这支队伍是经得起考验,素质很高,境界很高的一支队伍,所以为什么我会对四川旅游恢复充满了信心,除了对市场的恢复充满信心以外,我对这支队伍充满信心。(2008-6-26 10:47:39)