[四川省旅游局局长张谷]：第一个阶段是树立安全形象，第二阶段就是明年，那就是树立我们四川旅游市是安全、舒适的，第三个阶段是2010年，那就是我们要恢复到常态。所以这是一个工作安排，整个促销是这样的，一个先省内后省外，先国内后国外，国外先近程后远程，这样梯队式的来推广四川，现在我们最重要的，我们正在请世界上最著名的咨询公司在帮我们做海外游客的市场调查，调查之后，我们会拿出更贴近的措施和办法来推广四川旅游。今年7月以后开始在全国的重点旅游市场推广四川，循序渐进，然后到今年底明年初推向国际市场推广四川。灾后的恢复和重建也是需要时间的。(2008-6-26 10:29:45)

[主持人]：汶川大地震发生后，国家旅游局审时度势，从保护游客生命安全出发随即下发了《关于停止组团前往和途径四川地震灾区旅游的紧急通知》，此禁令已于6月13日解除，我省部分地区已恢复旅游市场，开门迎客，请您给我们介绍一下这方面的情况。(2008-6-26 10:29:54)

[四川省旅游局局长张谷]：6月13号我们公布恢复启动市场是这样的，一共是三类情况，第一类是全部开放的市场是13个，那就是自贡、攀枝花、泸州、遂宁、内江、乐山、南充、宜宾、广安、达州、眉山、资阳、凉山，13个市州旅游市场全部开放。旅游部门首先是要尊重当地政府的意见，当地政府评估以后，正式报告省政府，然后由我们来对外公布。所以，安全是前提，这是第一类。第二类就是部分开启起的市州那就是成都和巴中市，成都除了都江堰市、彭州市、崇州市和大邑县的西岭雪山景区以外都开放了，还有巴中市就是光雾山桃源景区没有开放，其他的都开放，所以这是第二类情况。第三种情况，现在还没有开，就是因为灾区还没有条件接待客人。到现在为止，现在我们又纷纷接到了几个市州政府的报告，要部分开启旅游线路和景区。所以我们在请示省政府并上报国家旅游局以后很快就会公布。(2008-6-26 10:32:23)

[主持人]：在这次地震中，我省的旅行社也遭受了巨大的损失，那么下一步恢复振兴，针对旅行社有没有什么优惠的政策呢？请您介绍一下。(2008-6-26 10:34:29)

[四川省旅游局局长张谷]：这次损失，我们首当其冲就是旅行社。因为当国家旅游局发出紧急通知以后，我们旅行社顾全大局，马上停止组团。第二确实是当其他游客看到这个紧急通知以后也不可能再参团，所以我们全省旅行社市场是基本为零。那么他们的困难是最大的，旅行社的实力在旅游六大要素中，实力是最差的，所以对他们支持的步骤，第一个就是质量保证金的退还，有的地方已经实行，同时我们省已经向国家旅游局申报，国家旅游局批准以后就会返还。重灾区100%的返还。 (2008-6-26 10:37:44)

[四川省旅游局局长张谷]：第二条现在我们省政府正在研究中小企业的贷款担保的问题，在这个问题上我们省旅游局积极向省政府申请，很有可能把我们旅行社的贷款担保纳入中小企业的担保范畴。这样我们解决了旅行社贷款渡难关的问题。比如说在03年，非典发生的时候，成都市政府非常支持，拿出了四千万元给旅行社贷款贴息，但是最后我们了解情况只有一家旅行社大概贷款五百万，贴息百分之十才五十万，五十万和四千万相比是很少的。什么原因呢？就是因为我们旅行社没有财产担保，所以就解决不了这个问题，另外省政府在制订的政策中，有许多叫灾区企业的相关优惠扶持政策，旅游企业也是灾区企业，也纳入了灾区企业的范围，很快省政府就会出台相关的政策。我想我们的旅游企业一定要关心这些政策的出台有没有适合自己的，一定要去争取。(2008-6-26 10:37:57)

[游客2008626101046551]：请问张局长，我们能不能将我们四川这次“汶川特大地震”大造成特色旅游？就像我上次去过韩国，还专门去看火山口一样。很有吸引力的。想问一下，这方面有什么打算？(2008-6-26 10:38:05)