昨天，国家旅游局召开“全国旅游市场整顿规范专项行动电视电话会议”，今年将重点打击旅行社“零团费”、“负团费”等扰乱旅游市场的行为。“有的旅游企业，在激烈的旅游市场竞争中，没有在产品开发、品牌推广等方面下工夫，而是置诚信于不顾，采取‘零负团费’削价竞争，私下收受回扣，买团卖团等。”国家旅游局局长邵琪伟说，去年，全国各地查处涉及“零负团费”、“黑社、黑店、黑车、黑导”、虚假广告及“一日游”违规案件达7342件，查处违规旅游企业817家，处理导游人员1814人次，罚款金额近2000万元。“今年，全国要继续硬起手腕打击‘零负团费’等违规现象。”邵琪伟说。“下半年，我省将开展百万游客评河南旅游活动，凡是被游客打‘叉’的旅行社、酒店等，要严厉处理，屡教不改的，要取消其经营资格。”昨天，省旅游局局长杨盛道在郑州布置我省旅游诚信工作。

         杨盛道说，要彻底消灭我省存在多年的“零负团费”现象，就要抓住一起，处理一起。定期对旅行社、酒店等旅游企业服务质量进行检查、通报，实行末位淘汰制度，在检查中排名倒数的，将可能被取消经营资格。