| 随着年轻一代开始步入就业市场,企业的员工队伍发生了很大的变化。今天的员工与昨天的员工大不相同,他们希望对企业了解得更多,希望知道自己的工作是如何对企业产生影响的,以及为什么会有这样的影响,他们渴望得到的东西也不同。面对这样的员工队伍,通用汽车的资深经理人伊万格利斯塔(Robert Evangelista)认为应该这样领导他们。
·向他们展示企业的全局,让他们和你一样对企业的方方面面有一个总体的了解。不要因为害怕失去控制权而隐瞒这些信息,实际上,这样做使你能够指引他们对公司的认知,你因此获得了更大的控制权。
·不要害怕他们提问。在你帮助员工理解公司的愿景与规划时,他们必定会有很多问题要问。你要鼓励他们提问,因为你的解答有助于他们更好地理解这一切,并因此而提高他们执行企业愿景的能力。
·向每个人解释各自的角色。让他们知道自己在企业战略的实施过程中应承担的职责。
·让他们知道胜利的场景是什么样的。作为管理者,你知道企业战略实施成功后的结果,与员工分享你的这一认识。这可以让他们看到,个人的努力对于团队或者组织的成功具有多么大的影响。
·定期收集反馈。定期召开以了解个人或团队的工作改善情况为目的的会议,在会上收集反馈,不管它是好是坏。
·做一个自律的领导。作为一个领导者,你做什么比你说什么更重要。要管理好别人,你首先要管理好自己。 |
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