日前，通过政府投资、社会参与、企业合作、市场化运作等方式，累计投入18.5亿元资金合力创建的中央大街，被国家旅游局正式批准为国家4A级旅游景区，这是道里区首次将“旅游旺区”和“文化强区”作为优化产业结构、提升区域经济综合竞争力的重要战略来实施，也是道里区建设哈尔滨高品质旅游区的跨年力作。

丰富浓厚的历史人文资源

中央大街是多元文化传承和创新的平台，历史文化底蕴浓厚，记载着这座城市的历史变迁，荟萃俄罗斯文化、犹太文化、冰雪文化、红色文化等世界多民族文化，是哈尔滨市欧陆风情标志性街区。

中央大街管理处处长张艳红介绍，中央大街始建于1898年，与哈尔滨建城几乎同步。中东铁路计划造就了老街的雏形，日俄战争后大批外国人涌入哈尔滨，使中央大街汇集了文艺复兴风格、巴洛克风格、折中主义风格和新艺术运动风格等四大建筑流派，全街区现有欧式及仿欧式建筑75栋、各类保护建筑61栋。2008年，中央大街被评定为“中央大街建筑艺术博物馆”，是国内第一个开放式、公益型建筑艺术博物馆。

徜徉在1450米的中央大街上，游客们会被浓郁的欧陆风情和独特的文化气息所感染，观赏欧式建筑、品尝西餐美食，看到三三两两金发碧眼的外国友人从面前走过，这种异域之美成为哈尔滨独特的标志。吃、住、行、游、购、娱联动发展的旅游产业链；交通路网四通八达的地理位置优势和冰雕艺术文化节、街头音乐文化节、圣诞嘉年华、新年钟声倒计时、音乐之街、书香老街等精彩的旅游文化活动，积累了中央大街创建4A级旅游景区的文化根基。

一流设施建“国标”景区

近年来，中央大街标准化建立了先锋驿站、游客中心、失物认领站、景区导视系统等旅游软硬件设施，为游客提供咨询、通讯、购物及互联网络服务，同时景区建立健全了网站（www.zhongyangstreet.com）服务系统，及时发布最新景区资讯，逐步实现景区与游客的网络互动。景区还集中对停车场、旅游公厕、垃圾箱、休闲广场、医务室等设施进行建设，进一步完善了景区配套设施。

据张艳红讲，为让中央大街“四季长绿”，管理部门采用景观树与花卉相结合、平面与立体相结合、五色草与草花相结合、垂直绿化与彩化相结合等点线面结合的彩化景观，全面打造精品绿化，使景区绿化覆盖率达52.3%。同时，加强景区环境监测工作，确保景区空气、噪声、水质达到国家规定标准，积极开展景区单体建筑物的维护和修缮，使建筑物及管线设置与环境、景观相协调。去年，景区又投资1800万元，建设了老街冰屋、瓦西里风情街区、老街文化街角三大文化产业项目，提升了中央大街旅游文化的感染力和感召力。先后引进万达商业广场、金安购物广场、运华商业广场、星巴克等国内外知名企业100余家，使中央大街真正成为集旅游、商务、休闲、娱乐于一体享誉中外的“哈尔滨中央欧陆风情旅游区”。

人性化管理提升软件服务

经市编办批准，哈尔滨市城市管理行政执法局中央大街分局成立，主要负责中央大街步行街的保护和管理，对步行街内的建筑、公共设施和路面进行养护维修、基础设施维护。同时，对外设立游客意见箱、投诉电话和投诉本，自觉接受游客和社会监督。完善包括营销、质量、导游、卫生、环保等方面景区管理制度，实施景区24小时保洁、流动清扫等物业化管理体制，定期进行监督检查，全面提高景区综合管理水平，有效维护旅游环境。此外，聘请省、市旅游局有关专家和领导，开展文明礼仪等十多种系统培训，努力提高景区服务效能和服务效率。

如今的中央大街面貌焕然一新。百年积淀的文化底蕴、独具特色的欧陆风情、经久不衰的建筑艺术、流光溢彩的迷人夜色，成为中外游客心中永远迷恋的情结。中央大街也先后获得“中国历史文化名街”、“中国人居环境范例奖”、“世界建筑艺术长廊”等众多荣誉称号，国际