在国内旅游业迅猛发展的今天，等级评定已成为衡量各旅游景区软硬件水平的最重要的一项指标。为引导 全国旅游景区向国际化、标准化方向发展，国家旅游局于去年3月在全国范围内展开国家AAAAA级（5A级）旅游景区创建工作。目前全国已有66个景区率先获得5A级称号。

       今年初，素有青岛旅游“半壁江山”之誉的崂山风景区，对照5A级旅游景区创建标准，正式向国家旅游局申报创建国家5A级旅游景区，并制定出细致完善的创建方案。

       结合创建标准，崂山风景区将旅游秩序整治作为突破口，集中攻坚。今年6月，崂山区委和景区管理局整合执法资源，从严从快打击不法行为，使崂山旺季旅游秩序焕然一新。在旅游最旺的8月，有关部门受理的崂山旅游投诉同比减少了50%。

       完善旅游服务设施、提升旅游服务质量，是创建5A级旅游景区的硬指标。崂山风景区管理局立足大崂山、大旅游格局的营造，以服务配套设施的功能提升和再造为切入点，高起点规划建设，在对现有配套服务设施进行改造升级的基础上，全面启动了大河东、仰口、北九水三个客服中心的规划建设。三大中心建成后，游客须在客服中心集中换乘景区游览循环车再进入景区， 此举将彻底解决旅游旺季景区内交通堵塞现象。而游客的购物及餐饮需求也有望在客服中心解决。

       与此同时，崂山风景区还全面完善旅游交通设施，规范了旅游交通标识，新建了垭口、观崂、仰口三个生态型停车场，景区生态停车场总面积达16.3万平方米，车位3110个。完成了景区大通路“卡脖子”路段、八水河——太清宫步行栈道、八水河停车场——龙潭瀑、北九水内三水至内四水道路等的改造建设，大大提升了旅游品位。

       安全是旅游的第一要务。崂山风景区管理局在全景区主要景点和旅游交通要道安装了电子监控设施；对景区安全防护栏进行了增设和修缮，更换和新增了一批安全警示标识。完善了基层7个初级医疗救护站的医疗设施，在水潭和危险地段增加了游泳圈等急救设备。

       已跻身首批全国卫生山之列的崂山风景区，仍不断强化卫生和环境监管，全面提升景区旅游公厕的建管水平，新建和改建的18个水冲式和循环水环保旅游公厕全部达到三星级以上要求。

       围绕“保护”这一风景名胜区的永恒主题，崂山风景区管理局深入开展了景区综合整治，累计拆除违法建筑1000余平方米；建成太清、北九水两个污水处理设施，景区主要游览区基本实现污水达标排放。目前，景区空气质量、地表水质量及噪声指标均达到国家一类标准。